دبي: «الخليج»
أعلنت بلدية دبي، تعاوناً جديداً مع شركة مايكروسوفت لتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين وتقوية الأمن السيبراني عبر جميع عملياتها، حيث سيستفيد هذا التعاون من تقنيات مايكروسوفت السحابية المتقدمة والذكاء الاصطناعي لتسريع التحول الرقمي، وتعزيز مكانة دبي كمدينة عالمية رائدة في مجال الإدارة الذكية للمدن.
ستطبق بلدية دبي كجزء من المبادرة، حلول Microsoft Dynamics 365 وPower Platform، ما يمكّن من وصول أسرع إلى الخدمات من خلال إدارة الحالات الموحدة والجدولة اللحظية، وهذا ما سيضمن للسكان والشركات الحصول على خدمات أكثر شفافية وكفاءة واستجابة.
وقال محمد المهيري، مدير إدارة التحول الرقمي: «نلتزم بتعزيز تقديم الخدمات وضمان أن تبقى منظومة عملياتنا ومهامنا في تطور متواصل وقادرة على تلبية احتياجات سكان وزوار دبي، بما يدعم جهودنا بتوفير خدمات رقمية شاملة واستباقية. ومن خلال تسخير كافة مواردنا المتاحة من استخدام البيانات والتحليلات وتقنيات التكنولوجيا المتقدمة، نواصل العمل لضمان توفير خدمات حكومية أكثر ذكاء ومرونة وتضع رفاهية سكاننا في المقام الأول».
إلى جانب ذلك، وبالنسبة للمواطنين، يعني هذا الحصول على خدمات بلدية أكثر أماناً وموثوقية، بدءاً من أنظمة المرور والمرافق، وصولاً إلى حماية البيانات والاستجابة للطوارئ. كما يشمل التعاون دمج عمليات الأمن السيبراني، ما يعزز قدرات الكشف عن التهديدات والاستجابة لها، ويحمي البنية التحتية والخدمات العامة الحيوية من أي تهديدات إلكترونية محتملة.
وقال عمرو كامل، المدير العام لشركة مايكروسوفت الإمارات: «تعاوننا مع بلدية دبي يهدف إلى تمكين المجتمع من خلال جعل الخدمات اليومية أكثر سهولة وموثوقية وأماناً لكل مقيم. ومن خلال توحيد تقنيات السحابة والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني المتقدم، نعمل على حماية الخدمات الحيوية للمدينة وبياناتها، لضمان أن تبقى دبي مدينة آمنة ومبتكرة ومزدهرة للجميع. نحن فخورون بدعم رؤية دبي نحو مستقبل مرن يتمحور حول الإنسان».