أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء المتنقلة اليوم الخميس الموافق 14 من شهر نوفمبر الجاري 2024، بدء من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرا لأهالي قرية أورين بمركز شبرخيت تحت شعار في خدمتك ورعاية الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، تنفيذًا لمبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان المصري وحملة كل نقطة بتفرق.

سيارة خدمة العملاء المتنقلة تسهل وتوفر مشقات الذهاب إلى مقر الشركة

وقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة عبر المنشور، إن سيارة خدمة العملاء المتنقلة تقدم بعض الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم تسهيلًا وتوفيرًا عليهم بدلا من الذهاب إلى مقر الشركة.

خدمات تقدمها سيارة خدمة العملاء المتنقلة

وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر المنشور إلى الخدمات التي تقدمها سيارة خدمة العملاء المتنقلة وتتضمن الآتي: « شحن عداد مسبق الدفع ويلزم تفعيل الكارت داخل العداد قبل إحضاره وتعاقد من داخل السيارة «عشوائي - فصل اشتراك» مطالبة المواطنين بإحضار الأوراق المطلوبة وهي صورة بطاقة الرقم القومي - صورة عقد الإيجار - إيصال مياه أو كارت عداد، إضافة إلى دفع الفواتير وإصلاح عداد مسبق الدفع وإرشادات ترشيد استهلاك المياه وورشة عمل للأطفال

خدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل الإجراءات 

وأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، أنه متاح إمكانية ذهاب موظفي خدمة العملاء لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وتسهيل الإجراءات المطلوبة منهم.