تستعد الهيئة القومية لسكك حديد مصر، لطرح تذاكر القطارات إلكترونيا، عبر تطبيق «إنستا باي»، ضمن حرصها على تسهيل عملية حجز التذاكر لجمهور الركاب، وتطبيقا لتقنيات التحول الرقمي التي تسهل جميع الخدمات للمواطنين.

وتتمثل استعدادات الهيئة، في العمل على إتاحة حجز التذاكر من التطبيق، باختيار الراكب محطة القيام والوصول وعدد التذاكر، ويسدد إلكترونيا، وتُتاح له التذكرة شاملة جميع بيانات الرحلة بالتفصيل، وفق مصدر مسؤول بالهيئة في تصريحات خاصة لـ«الوطن».

تطويع التقنيات الرقمية لخدمة الركاب

ويأتي ذلك ضمن عمل هيئة السكة الحديد المتواصل، على تطويع التقنيات الرقمية لخدمة الركاب؛ إذ سبق وأتاحت حجز التذاكر إلكترونيا، من خلال موقعها أو تطبيق الهاتف المحمول، أوماكينات الدفع الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية أو ماكينات الـTVM.

وعملت هيئة السكك الحديدية، خلال الفترة الأخيرة، على تطوير مختلف الخدمات للركاب، واشتمل ذلك على أكثر من محور غير التذاكر، تمثل في تشغيل نوعيات جديدة من القطارات، مثل التالجو الفاخر، وتطوير عربات القطارات الإسبانية، فضلا عن تطوير نظم الإشارات التي تضمن سلامة الرحلة وتختصرها.