الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي، خدمة تتاح للمواطنين المستفيدين من البرنامج التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، لمتابعة حالة استحقاقهم للدعم النقدي الشهري، بهدف تقديم دعم مالي للفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع، بما في ذلك الأسر الفقيرة، وكبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي

هناك عدة خطوات بسيطة، تمكن المواطنين من الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي، تبدأ بزيارة الرابط المباشرة للاستعلام عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من هذا الرابط، ثم اتباع الخطوات التالية:

- بعد الدخول للموقع، يجب إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في المكان المخصص لذلك.

- ثم الضغط على استعلام بعد إدخال الرقم القومي، ويمكن للمستخدمين الاطلاع على حالة استحقاقهم، سواء كان الطلب مقبولًا أو مرفوضًا، بالإضافة إلى معرفة المبلغ المخصص لهم إن تم قبولهم.

موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر نوفمبر

بينت وزارة التضامن الاجتماعي أن موعد صرف الدعم الشهري لبرنامج تكافل وكرامة يكون خلال منتصف كل شهر ميلادي، وبالتحديد يوم 15 من شهر نوفمبر المقبل، وفي حالة تصادف ذلك يوم الجمعة أو السبت يتم تقديمه ليكون يوم الخميس، أو تأخيره يومًا ليكون يوم الأحد.

الفئات المستهدفة من برنامج تكافل وكرامة

برنامج «تكافل» موجه للأسر التي لديها أطفال، ويشترط وجود أطفال مسجلين في المدارس «من سن 6 إلى 18 عامًا» للحصول على الدعم، أما «كرامة» موجهة للفئات التي ليس لها دخل ثابت، مثل:

• كبار السن «فوق 65 عامًا».
• ذوي الإعاقة.
• الأيتام.

شروط الاستحقاق

• يجب ألا يكون المستفيد من تكافل وكرامة حاصلًا على أي معاش من الحكومة أو القطاع الخاص.
• يتم استهداف الأسر ذات الدخل المحدود أو التي لا تمتلك مصدر دخل ثابت.
• للأسر المستفيدة من تكافل، يجب على الأمهات متابعة الحالة الصحية لأطفالهن بانتظام، والحضور إلى مراكز الرعاية الصحية.

الأوراق المطلوبة للتسجيل في البرنامج

• صورة بطاقة الرقم القومي.
• شهادات ميلاد الأطفال «في حالة الأسر».
• شهادات الزواج أو الطلاق.
• إثبات الإعاقة الطبية «في حالة كرامة».
• إثبات الدخل أو عدم وجوده.

أسباب إيقاف المعاش

• عدم الالتزام بالشروط الصحية، لأنه يجب على الأمهات متابعة الحمل والمواليد في مراكز الرعاية الصحية الحكومية.
• امتلاك مصدر دخل، فإذا تبين أن المستفيد لديه عمل أو دخل ثابت لم يُصرح به، يتم إيقاف المعاش.
• إذا كان المستفيد خارج البلاد في وقت الاستعلام عنه.

طرق تقديم الشكاوى

يمكن للمستفيدين تقديم شكاوى أو تظلمات عبر:

• التوجه إلى مكاتب الشكاوى بالوحدات الاجتماعية.
• الاتصال بالخط الساخن للوزارة: 19680.
• إرسال الشكاوى إلكترونيًا عبر موقع الوزارة.